扬子晚报网6月4日讯（通讯员 董永秋 张星 记者 陈咏）2日晚11时许，抖音客服扬州市江苏油田公安分局真武油田派出所接到辖区居民李女士报警，大妈都诈称其被骗2千元。轻信

李女士五十多岁，被骗喜欢刷抖音，警方经常在直播间里购物。出现这天傍晚，下情李女士收到一条附有电话号码的抖音客服短信，大致内容为：李女士与平台签订的大妈都诈免费合约已到期，即将开始扣费。轻信如需退订请咨询公司电话。被骗李女士觉得奇怪，警方也担心被扣费，出现便拨打短信中的下情电话咨询。接通后，抖音客服对方自称“抖音平台客服”。“客服”以“便于查询”为由，让李女士提供身份证号码。李女士如实照办，告知对方自己从未开通过会员。

“客服”称，系统显示李女士已经是会员，由于免费期满需缴纳费用，否则将影响个人征信。见李女士不太相信，便要求其打开抖音按要求进行操作。经过一系列操作后，显示内容为“不支持解除专属会员关系”。这下李女士紧张了，忙问如何解除会员免于扣费。

“客服”称为保证李女士权益，接下来由平台“主管”进行对接。“主管”报出一个网址，要求李女士通过“平台认证网站”下载一款会议APP。李女士照做了。随后，“主管”询问李女士抖音绑定的银行卡号等信息。李女士不敢怠慢，如实提供了相关信息。“主管”又发来数条链接要求李女士点击操作。李女士没多想，按照要求一一操作。接着，“主管”要求李女士将银行卡内的全部余额转入“平台安全账户”。

李女士觉得蹊跷，没有同意转款。没过多久，李女士收到一条转款信息，卡内的2千元钱被转出。她一下子回过神来，当即致电银行客服要求冻结银行卡。随后，李女士要求“主管”退还费用，对方却催促必须立即转款至“安全账户”。发觉被骗的李女士随即报了警。

警方提醒：凡是自称抖音“客服”，以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的都是诈骗。凡是套取支付账号密码、验证码以及转账的都是诈骗。凡是以“各种免费协议到期后需要扣费，并帮你解除协议的”都是诈骗。

校对 徐珩